5月28日上午，营口市委副书记、代市长李军到市信访局随机接待来访群众，面对面倾听诉求，推动解决群众急难愁盼问题。他强调，要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，及时解决群众通过信访渠道反映的合理合法诉求，切实维护社会大局和谐稳定。 在信访接待室，李军随机接待了信访群众，认真听取他们的诉求和意见，详细了解事项缘由和处置进展，聚焦问题症结和矛盾焦点，与来访群众、有关部门负责同志一道研究解决办法，并做好政策解释，从根本上解决问题。
李军要求，对群众的合理合法诉求要直面问题不绕道、解决问题不拖延，站稳人民立场、增进群众感情，持续树牢以人民为中心的发展思想。要积极主动作为，坚决履行承诺，走好新时代群众路线。要增强宗旨观念，吃透政策精神，依法依规、提速加力解决好群众合理合法的利益诉求。要强化跟踪，推动问题真正解决，帮助来访群众解“事结”、化“心结”，切实维护人民群众切身利益。
